我館每年都會組織一些人走出圖書館，學教學中學生到對口支援大學如湖南大學、學教學中學生中山大學圖書館，進行業務能力方面的學習和培訓，學員學成歸來后，還要將他們所學知識對全館人員進行學術匯報和分享。
圖書館服務對象的信息行為發生重大變化的同時，積極移動互聯網技術的迅猛發展，積極尤其是智能終端和無線網絡的普及，隨時隨地查找信息、獲取咨詢幫助成為圖書館用戶的一大特征，尤其是高校圖書館用戶，手機普及率和無線網絡覆蓋程度較高，強烈需要圖書館能隨時隨地提供服務。各種數字參考咨服務的方式確實給讀者帶來了許多便利，動腦但一些問題仍舊存在，動腦大多數用戶利用參考咨詢服務的意識較淡薄，即使進行了咨詢，因為參考咨詢人員人數和工作時間的限制，無法及時對讀者提問進行逐一回復，導致讀者逐漸對參考咨詢服務的需求越來越低，如此往復，數字參考咨詢服務的使用率日趨低迷。
3 結語讓高校用戶可以在任何時間、有效任何地點享受圖書館任何資源，是高校圖書館的未來發展趨勢。如何更好地發展我高校圖書館參考咨詢服務，思考成為圖書館界關注的熱點。這讓國內高校圖書館在實時參考咨詢的發展前途上，學教學中學生看到了新的方向。
小圖能夠提供參考咨詢、積極圖書搜索、積極自我學習等多種服務，隨后清華大學圖書館不光應用在其圖書館網頁上，更將其推廣至社交網絡人人網，取得了較好的反響，最高的每日用戶數超過千人[5]。動腦清華大學圖書館更是在2011年基于A.L.I.C.E.開發出實時智能聊天機器人小圖。
但是受工作時間和工作人員人數及素質的限制較大，有效無法達到24-7的全時段咨詢答復。
數字參考咨詢服務以互聯網為信息的基本傳播介質，思考通過圖書館網頁、思考E-mail、FAQ、BBS、QQ、微博等方式，借助其良好的工具為用戶服務，以達到用戶的滿意[1]。（二）以核心館藏建設為主體，學教學中學生加強特色館藏建設高校圖書館資源的建設應該遵循以核心館藏建設為主體，學教學中學生特色館藏建設同步發展的原則，保證核心館藏的系統性，使這部分資源在圖書館建設中處于支配地位。
這為獨立學院東方學院的圖書資源建設起到示范和引領作用，積極有力拉動了獨立學院的圖書資源了建設和發展?，F階段，動腦高校圖書館資源建設的重點已轉移到館藏文獻的使用效益上，特別是財經類高校將建設重心放在讀者從圖書館獲取了多少具體文獻信息上。
財經類圖書館在進行資源配置過程中，有效一是要根據學校專業設置和教學內容的變化不斷改變館藏結構，最大限度滿足師生的圖書資源需求。就專業性而言，思考優勢學科的館藏資源沉淀較多，特別是優勢學科的印刷資源比較豐富。